INFORMACE O NÁS
Držitel účtu: KLW Sp. z o.o.
SWIFT/BIC: PPABPLPKXXX
IBAN: PL51 1750 0012 0000 0000 3889 1723
VAT ID: PL9223057591
Název banky: BGZ BNP PARIBAS
Níže jsou uvedeny informace o právních podmínkách, které popisují práva a povinnosti uživatelů při používání stránek a nákupu zboží. Nákupem jakéhokoli zboží na stránkách tapeko.co.cz nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. V případě jakýchkoli dotazů nebo pomoci nám prosím napište na adresu info@tapeko.co.cz. Jsme tu pro vás!
OBECNÉ INFORMACE
Tyto podmínky popisují právní rámec (podmínky), kterým se řídí prodej výrobku (výrobků) uvedených na našich webových stránkách (webové stránky).
Nedílnou součástí těchto podmínek jsou naše Zásady ochrany osobních údajů, Podmínky používání webových stránek, Zásady přepravy a Zásady používání souborů cookie. Příslušné hypertextové odkazy na tyto informace jsou uvedeny v těchto Podmínkách.
Tyto Podmínky se vztahují na jakoukoli smlouvu (Smlouvu) mezi námi o prodeji Výrobků. Před zadáním objednávky si je prosím pečlivě prostudujte a ujistěte se, že jim rozumíte. Doporučujeme vytisknout si kopii těchto Podmínek pro vaši potřebu.
Společnost KLW Sp. z o.o. provozuje webové stránky tapeko.co.cz, které nabízejí tapety na zakázku. Společnost KLW Sp. z o.o. je jako vlastník a správce stránek smluvní stranou všech právnických a fyzických osob, které využívají webové stránky tapeko.co.cz nebo nakupují produkty na nich prezentované.
Pod pojmem “klient” se rozumí každá právnická nebo fyzická osoba, která využívá webové stránky nebo na nich nakupuje.
Klient se zavazuje uvést v objednávkovém formuláři úplné a přesné údaje (včetně jména, adresy atd.). V případě uvedení nesprávných údajů nese Klient odpovědnost za případné škody z toho vyplývající.
Vyhrazujeme si právo:
si vyhrazujeme právo provádět změny na webových stránkách nebo je pozastavit (dočasně nebo trvale) bez předchozího upozornění.
Kdykoli změnit tyto podmínky poskytování služeb. Veškeré provedené změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění (uvedeným v dolní části této stránky). Zákazník je povinen se seznámit s nejnovější verzí při každém použití webových stránek.
POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK
Váš přístup na naše webové stránky a jejich používání se řídí našimi podmínkami používání webových stránek.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
S vašimi osobními údaji nakládáme v přísném souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Vyzýváme vás, abyste si tyto zásady prostudovali a zajistili si jejich jasné pochopení.
JAK MEZI NÁMI VZNIKÁ SMLOUVA
V průběhu našeho procesu objednávky máte možnost opravit případné chyby. Zkontrolujte prosím svou objednávku v každé fázi, abyste minimalizovali možné chyby. Po zaplacení vaší objednávky dojde k jejímu automatickému přijetí z naší strany, což znamená uzavření smlouvy mezi námi. Po úspěšné platbě obdržíte e-mail s potvrzením platby (Potvrzení objednávky). V samostatném e-mailu obdržíte také fakturu pro vaši evidenci, kterou si můžete stáhnout.
Ukončení platby: Ověřte prosím úspěšnost své platby. Platební systémy obvykle potvrzují výběr prostředků zasláním potvrzení o transakci na váš e-mail.
Spam nebo filtrování: Zkontrolujte složku spamu nebo jiné filtry ve své e-mailové schránce.
Technické problémy: Pokud byla platba potvrzena, ale e-mail jste neobdrželi, kontaktujte nás na adrese info@tapeko.co.cz.
CENY VÝROBKŮ
Ceny uvedené na kartách výrobků na našich webových stránkách představují náklady na minimální objednací plochu (1 m2) nejoblíbenějšího materiálu.
Konečná cena vašeho produktu je určena několika faktory, včetně objednané plochy, vybraného materiálu a případných dalších možností zvolených během procesu objednávky.
Po obdržení objednávky běžně revidujeme ceny produktů. Pokud zjistíme chybu v cenách objednaných výrobků, neprodleně vás kontaktujeme a poskytneme vám možnost pokračovat v nákupu za opravenou cenu nebo objednávku zrušit. Vaši objednávku nezpracujeme, dokud neobdržíme vaši odpověď. Pokud vás nebudeme moci kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených při objednávce, budeme objednávku považovat za zrušenou a písemně vás o tom vyrozumíme.
Všechny ceny jsou uvedeny v CZK a zahrnují daně. Dodání do České republiky je zahrnuto v ceně objednávky, zatímco dodání do ostatních zemí je účtováno zvlášť.
DORUČENÍ
V rámci České republiky se při doručování spoléháme na kurýrní služby DPD, FedEx, GLS nebo UPS. Upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za případné zpoždění způsobené dopravcem. Po odeslání zásilky obdržíte potvrzovací e-mail s údaji o doručení a pokyny ke sledování objednávky.
Všechna uvedená data a časy doručení jsou pouze odhadované. I když se je snažíme dodržet, nemůžeme nést odpovědnost, pokud se nám to nepodaří. Důrazně doporučujeme zdržet se najímání jakýchkoli montážních firem, dokud nebude vaše objednávka doručena a zkontrolována. Nemůžeme nést odpovědnost za žádné náklady nebo poplatky vzniklé z nedodání nebo objednávky, která nebyla zkontrolována při převzetí. Upozorňujeme, že v České republice nezpracováváme ani neodesíláme objednávky o státních svátcích a nedělích.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Proto vás vyzýváme, abyste svou objednávku po obdržení důkladně zkontrolovali a v případě, že některá položka chybí nebo je poškozená, informovali náš zákaznický servis do 24 hodin prostřednictvím e-mailu. Včasné oznámení umožní rychlé prošetření a my v případě potřeby neprodleně zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.
VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Podrobné informace o našich pravidlech pro vracení a výměnu zboží naleznete na naší speciální stránce zde.
ZODPOVĚDNOST
S výjimkou opravných prostředků uvedených v části Výměna a vrácení zboží, pokud se zjistí, že je jakýkoli námi dodaný výrobek poškozený nebo vadný, buď jej vyměníme, nebo vrátíme peníze. V případech, kdy nejsme schopni splnit své závazky vyplývající ze Smlouvy z důvodu okolností, které nemůžeme ovlivnit, nebo pokud dodáme poškozený nebo vadný Výrobek, odmítáme jakoukoli odpovědnost za nároky na ušlý zisk nebo jakékoli následné ztráty, škody nebo výdaje.
DĚTI
Naše výrobky nejsou určeny k prodeji dětem. Objednávky na našich webových stránkách mohou zadávat pouze osoby starší 18 let.
DALŠÍ DŮLEŽITÉ PODMÍNKY
Tyto webové stránky, spolu s veškerým jejich obsahem a jakýmikoliv smlouvami vyplývajícími z jejich používání, se řídí a vykládají v souladu s platnými právními předpisy. V případě nespokojenosti s nákupem se neváhejte obrátit na náš zákaznický servis.
06.26.2024
